Parex Bank, Латвия
Семинары Френка Пьюселика
В течение 2001 года Школа Практической Психологии в г. Риге организовала серию семинаров Фрэнка Пьюселика (Frank Pucelik), авторитетного мастера в области изучения возможности успеха, личных и командных достижений в профессиональной деятельности. Цикл данных семинаров, объединённых в программу, направленную на развитие персонала в предпринимательских структурах, включал такие темы, как «Мастерство эффективного взаимодействия», «Развитие побудительных мотивов у подчинённых», «Умение и навыки эффективной продажи», «Оценка деловых партнёров и клиентов в условиях открытого рынка».
В данной программе, наряду с представителями отраслей бизнеса, участвовали и сотрудники АО «Парекс Банк». На мой взгляд, как участника программы, теоретические предпосылки, прикладные аспекты и презентация программы, осуществлённая Фрэнком Пьюселиком, заслуживает самого пристального внимания и использования. Методы и системные подходы, разработанные Фрэнком Пьюселиком, имеют универсальное применение и чрезвычайно актуальны в тех сферах бизнеса, где финансовые результаты деятельности компании зависят от умения руководителей всех звеньев использовать потенциал работников и создать эффективные и долговременные отношения с клиентами компании. Это с полным правом относится и к банковской отрасли, где в условиях усиливающейся конкуренции преимущества имеют те банки, которые приносят на рынок новые продукты интеллектуального и технического характера, и пользуются укрепляющимся доверием клиентов благодаря качественно отличному уровню сервиса.
Руководство АО «Парекс Банк» заинтересовано и поддерживает обучение своих сотрудников, особенно в направлении повышения эффективности персонала, поскольку убеждено в том, что именно уровень профессионализма и командной работы в банке позволяют ему быть первым в Латвии и успешно конкурировать на местном, балтийском и международном рынках.
Валерий Худорожков
Координатор международных проектов
АО «Парекс Банк»
11 февраля 2002 года |