Зачастую к переговорам люди подходят по принципу: я знаю, что мой продукт хорош, а с разумными людьми мы всегда договоримся. Однако ключ к успеху переговоров лежит в подготовке! Именно там находятся Ваши деньги, именно там - дополнительная прибыль, которую Вы получите, если в ходе переговоров будете во всеоружии.
Что лежит в основе переговорного процесса? Как сделать налаживающиеся с покупателем отношения действительно партнерскими? Мы считаем, что основой для долгосрочных связей является принцип взаимной выгодности. В этом случае каждый последующий контракт укрепляет отношения между партнерами, а не ослабляет их. Этот принцип является рамкой, в которой Вы можете с помощью умелого ведения переговоров найти для себя наиболее выгодные условия для сотрудничества.
В ходе переговоров участники проходят несколько фаз:
• знакомство или установление раппорта
• обмен заявлениями о позициях
• поиск взаимовыгодного решения
• завершение переговоров (либо отсрочка до следующей встречи).
Участники переговоров при этом дискутируют, используют различные техники и приемы, для того, чтобы получить наибольшую выгоду для своей стороны, влияют на логику и эмоции партнера. При этом Вам как переговорщику, т.е. человеку, от умений которого зависит прибыль Вашей компании, необходимо владеть несколькими навыками. Вы должны уметь:
• контролировать свои эмоции
• понять состояние партнера и повернуть беседу в нужное для Вас направление
• подкрепить свое мнение цифрами, фактами, доводами
• завершить переговоры
В программе тренинга:
- Переговоры и продажи: в чем отличие?
- 6 ключевых элементов в переговорах
- Укрепляем свои позиции в переговорах
- Психология переговоров
- Убеждения эффективного переговорщика: как их развить в себе?
- Психологический портрет оппонента в переговорах
- Мотивационные показатели
- Стили общения
- Ключевые слова в разговоре и как их использовать
- Упражнение на развитие психологической гибкости переговорщика
Важная информация:
• Дата: 13 августа, четверг
• Время встречи: 19.00 - 21.30
• Место встречи: зал IBR - г. Одесса, ул. Успенская, 60
• Регистрационный взнос: 50 грн.
Скачать предложение>>>